Trudny klient jako źródło stresu w pracy usługowej. Skala Stresujących Zachowań Klienta

Tytuł:: Trudny klient jako źródło stresu w pracy usługowej. Skala Stresujących Zachowań Klienta
Autorzy:: Szczygieł, Dorota
Bazińska, Róża
Temat:: Psychologia pracy
Stres
Psychologia
Badania naukowe
Obsługa klienta
Tytuł pełny:: Trudny klient jako źródło stresu w pracy usługowej. Skala Stresujących Zachowań Klienta / Dorota Szczygieł, Róża Bazińska
Szukaj w:: Czasopismo Psychologiczne. - T. 19, nr 2 (2013), s. 227-237
Uwagi:: Bibliogr
Streszcz. w jęz. ang
Hasło główne:: Szczygieł, Dorota
: Praca. Artykuł

LDR			01258caa#a2200253#i#4500
001			0782501122773
003			WA 926
005			20210301201943.1
008			140225s2013####pl#\|\|\|\|g#####\|\|\|###\|pol#d
040			%a WA 926 %c WA 926 %e PNN %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926 %d WA 926
041	0	#	%a pol %b eng
100	1		%a Szczygieł, Dorota.
245	1	0	%a Trudny klient jako źródło stresu w pracy usługowej. Skala Stresujących Zachowań Klienta / %c Dorota Szczygieł, Róża Bazińska.
504			%a Bibliogr.
546			%a Streszcz. w jęz. ang.
650		9	%a Psychologia pracy
650		9	%a Stres
650		9	%a Psychologia
650		9	%a Badania naukowe
650		9	%a Obsługa klienta
700	1	#	%a Bazińska, Róża.
773	0		%i // %t Czasopismo Psychologiczne. - %w (WA 926)0781900309088 %g T. 19, nr 2 (2013), s. 227-237 %x 1425-6460
856	4	#	%u https://integro.pbw.waw.pl/integro/site/recorddetail/0782501122773 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
999			%b mw3 (26/02/2014) %d mw3 (26/02/2014) %c mw3 (26/02/2014 ; 040, 100-, 100+, 245, 650-, 650+, 700-, 773) %c mw3 (26/02/2014 ; 040, 650+) %c mw3 (26/02/2014 ; 040, 245, 700+) %c jm2 (26/02/2014 ; 040) %r 2013 %c MJ (01/03/2021 ; 650+) %c MJ (01/03/2021 ; 650-)

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Informacja